Persónuverndarstefna

eTronica ehf rekur þessa verslun og vefsíðu, þar sem á meðal allra tengdra upplýsinga, efni, eiginleika, verkfæri, vörur og þjónustu, til að veita þér, þjónustunum, sérsniðna verslunarupplifun („þjónustan“). CodeZero.is er knúið áfram af Shopify, sem gerir okkur kleift að veita þér þjónustu. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og birtum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar eða framkvæmir kaup eða aðrar færslur með þjónustunni eða á annan hátt hefur samskipti við okkur. Ef árekstur er milli þjónustuskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu, þá hefur þessi persónuverndarstefna áhrif á söfnun, vinnslu og birtingu persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og fá aðgang að einhverri af þjónustunni þú að þú hafir lesið þessa persónuverndarstefnu og skilið söfnun, notkun og miðlun upplýsinga þinna eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum úr

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ erum við að vísa til upplýsinga sem auðkenna eða geta með sanngjörnum hætti tengst þig eða annan einstakling. Persónuupplýsingar ná ekki til upplýsinga sem eru safnaðar nafnlaust eða sem hafa verið afpersaðar, þannig að ekki sé hægt að auðkenna þig eða tengja þig með sanngjörnum hætti. Við gætum safnað eða veitt úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga, þar sem á meðal ályktunum sem dregnar eru af þessum persónuupplýsingum, allt eftir því hvernig þú hefur samskipti við þjónustuna, hvar þú býrð og eins og lög leyfa eða krefjast:

• Tengiliðaupplýsingar,  þar á meðal nafn þitt, heimilisfang, reikningsfang, sendingarfang, símanúmer og netfang.
• Fjárhagsupplýsingar  , þar á meðal kreditkorta-, debetkorta- og reikningsnúmer, upplýsingar um greiðslukort, upplýsingar um fjárhagsreikninga, upplýsingar um færslur, greiðslumáta, staðfestingar á greiðslu og aðrar greiðsluupplýsingar.
• Reikningsupplýsingar,  þar á meðal notandanafn, lykilorð, öryggisspurningar, stillingar og óskir.
• Upplýsingar um færslur  , þar á meðal vörur sem þú skoðar, setur í körfuna þína, bætir við óskalistann þinn, kaupir, skilar, skiptir eða hættir við, og fyrri færslur þínar.
• Samskipti við okkur  , þar á meðal upplýsingar sem þú lætur okkur í té í samskiptum við okkur, til dæmis þegar þú sendir fyrirspurn um þjónustuver.
• Upplýsingar um tæki,  þar á meðal upplýsingar um tæki þitt, vafrann eða nettenginguna, IP-tölu þína og önnur einstök auðkenni.
• Notkunarupplýsingar,  þar sem meðalupplýsingar eru um samskipti þín við þjónustuna, þar sem meðal annars eru hvernig og hvenær þú hefur samskipti við eða vafrar um þjónustu.

Persónuupplýsingaheimildir

Við gætum safnað persónuupplýsingum úr eftirfarandi heimildum:

• Beint frá þér,  þar á meðal þegar þú býrð til aðgang, heimsækir eða notar þjónustuna, hefur samskipti við okkur eða lætur okkur í té persónuupplýsingar þínar á annan hátt;
• Sjálfkrafa í gegnum þjónustuna,  þar á meðal úr tækinu þínu þegar þú notar vörur eða þjónustu okkar eða heimsækir vefsíður okkar, og með notkun vafraköku og svipaðrar tækni;
• Frá þjónustuaðilum okkar,  þar á meðal þegar við ráðum þá til að virkja ákveðna tækni og þegar þeir safna eða vinna úr persónuupplýsingum þínum fyrir okkar hönd;
• Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur eða hvaða þjónustu þú notar gætum við notað persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Veita, sníða og bæta þjónustuna.  Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuna, þar á meðal til að efna samning okkar við þig, til að vinna úr greiðslum þínum, til að afgreiða pantanir þínar, til að muna óskir þínar og vörur sem þú hefur áhuga á, til að senda þér tilkynningar sem tengjast reikningnum þínum, til að vinna úr kaupum, skilum, skiptum eða öðrum viðskiptum, til að stofna, viðhalda og stjórna reikningnum þínum á annan hátt, til að sjá um sendingar, til að auðvelda allar skil og skipti, til að gera þér kleift að birta umsagnir og til að skapa sérsniðna verslunarupplifun fyrir þig, svo sem með því að mæla með vörum sem tengjast kaupum þínum. Þetta getur falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sníða og bæta þjónustuna betur.
• Markaðssetning og auglýsingar.  Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og kynningartilgangi, svo sem til að senda markaðs-, auglýsinga- og kynningarefni með tölvupósti, SMS-skilaboðum eða venjulegum pósti, og til að sýna þér netauglýsingar fyrir vörur eða þjónustu í þjónustunni eða á öðrum vefsíðum, þar á meðal byggt á vörum sem þú hefur áður keypt eða bætt í körfuna þína og annarri virkni í þjónustunni.
• Öryggi og varnir gegn svikum.  Við notum persónuupplýsingar þínar til að auðkenna reikninginn þinn, veita örugga greiðslu- og verslunarupplifun, greina, rannsaka eða grípa til aðgerða vegna hugsanlegrar sviksamlegrar, ólöglegrar, óöruggrar eða illgjarnrar starfsemi, vernda almannaöryggi og tryggja þjónustu okkar. Ef þú velur að nota þjónustuna og skráir reikning berð þú ábyrgð á að halda aðgangsupplýsingum þínum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með neinum öðrum.
• Samskipti við þig.  Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu við viðskiptavini, bregðast við fyrirspurnum þínum, veita þér skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.
• Löglegar ástæður.  Við notum persónuupplýsingar þínar til að fara að gildandi lögum eða bregðast við gildandi lagalegum ferlum, þar á meðal beiðnum frá löggæslu eða ríkisstofnunum, til að rannsaka eða taka þátt í borgaralegum rannsóknum, hugsanlegum eða raunverulegum málaferlum eða öðrum andstæðum lagalegum ferlum og til að framfylgja eða rannsaka hugsanleg brot á skilmálum okkar eða stefnum.

Hvernig við birtum persónuupplýsingar

Við ákveðnar aðstæður gætum við miðlað persónuupplýsingum þínum til þriðja aðila í lögmætum tilgangi, í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta verið meðal annars:

• Með Shopify, söluaðilum og öðrum þriðju aðilum sem veita þjónustu fyrir okkar hönd (t.d. upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnslu, gagnagreiningu, þjónustuver, skýgeymslu, afgreiðslu og sendingar).
• Með viðskipta- og markaðssamstarfsaðilum til að veita þér markaðsþjónustu og auglýsa. Til dæmis notum við Shopify til að styðja við sérsniðnar auglýsingar með þjónustu þriðja aðila byggðar á netvirkni þinni hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum. Viðskipta- og markaðssamstarfsaðilar okkar munu nota upplýsingar þínar í samræmi við sínar eigin persónuverndaryfirlýsingar. Þú gætir átt rétt á að fyrirskipa okkur að deila ekki upplýsingum um þig til að sýna þér markvissar auglýsingar og markaðssetningu byggðar á netvirkni þinni hjá mismunandi söluaðilum og vefsíðum, allt eftir því hvar þú býrð.
• Þegar þú sendir okkur fyrirmæli, biður okkur um eða samþykkir á annan hátt að við miðlaum ákveðnum upplýsingum til þriðja aðila, svo sem til að senda þér vörur eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða innskráningarforritum.
• Með dótturfélögum okkar eða á annan hátt innan fyrirtækjasamstæðu okkar.
• Í tengslum við viðskiptafærslur eins og sameiningu eða gjaldþrot, til að uppfylla allar gildandi lagaskyldur (þar á meðal að svara stefnum, húsleitarheimildum og svipuðum beiðnum), til að framfylgja gildandi þjónustuskilmálum eða stefnum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Tengsl við Shopify

Þjónustan er hýst af Shopify, sem safnar og vinnur úr persónuupplýsingum um aðgang þinn og notkun á þjónustunni til að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Upplýsingar sem þú sendir inn í þjónustu verða sendar til og hluta með Shopify sem og þriðja aðila sem geta verið staðsettir í öðrum löndum en þar sem þú býrð, til að veita og bæta þjónustu fyrir þig. Að auki, til að vernda, vaxa og bæta viðskipti okkar, notum við ákveðna viðbótareiginleika Shopify sem innihalda gögn og upplýsingar sem fengust úr samskiptum þínum við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Til að veita þessa viðbótareiginleika kann Shopify að nota persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við verslun okkar, ásamt öðrum söluaðilum og Shopify. Við þessar vinnslu aðstæður ber Shopify ábyrgð á persónuupplýsingu þinni, þar sem meðal annars svara beiðnum þínum um að nýta réttindi þín varðandi notkun persónuupplýsinga þinna í þessum tilgangi. Til að læra meira um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og öll réttindi sem þú gætir haft, getur þú skoðað persónuverndarstefnu  Shopify fyrir neytendur  . Þú getur nýtt þér þína eigin réttindi varðandi persónuupplýsingar hér, allt eftir því hvar þú býrð .  Hlekkur á Shopify Privacy Portal  .

Vefsíður og tenglar þriðja aðila

Þjónustan getur innihaldið tengla á vefsíðum eða öðrum netvettvangi sem reknir eru af þriðja aðila. Ef þú fylgir tenglum á síður sem eru ekki tengdar okkur eða stjórnaðar af okkur, ættir þú að kynna þér persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og önnur skilmála. Við ábyrgjumst ekki og ber ekki ábyrgð á persónuvernd eða öryggi síðna, þar sem talið er nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinga sem finnast á þessum síðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar sem taldar upplýsingar sem þú deilir á samfélagsmiðlum þriðja aðila, geta einnig verið sýndar öðrum notendum þjónustunnar og/eða notendum þriðja aðila án takmarkana á notkun þeirra af okkar hálfu eða þriðja aðila. Að við birtum slíka tengla þýðir ekki í sjálfu sér neina áritun á efni á slíkum vettvangi eða eigindum þeirra eða rekstraraðilum, nema eins og fram kemur í þjónustunni.

Gögn um börn

Þjónustan er ekki ætluð börnum og við söfnum ekki vísvitandi neinum persónuupplýsingum um börn yngri en 16 ára í þínu lögsagnarumdæmi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur veitt okkur persónuupplýsingar sínar geturðu haft samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingar sem eru settar fram hér að neðan til að biðja um að þeim verði eytt. Frá og með gildisröðun persónuverndarstefnu höfum við ekki raunverulega vitneskju um að við „deilum“ eða „seljum“ (eins og þessi hugtök eru í gildandi lögum) persónuupplýsingar einstaklinga yngri en 16 ára.

Öryggi og varðveisla upplýsinga þinna

Vinsamlegast athugið að öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða óaðgengilegar og við getum ekki bætt „fullkomið öryggi“. Þar að auki gætu allar upplýsingar sem þú sendir okkur ekki verið öruggar á meðan þær eru á leiðinni. Við mælum með að þú notir ekki óöruggar leiðir til að miðla viðkvæmum eða trúnaðarupplýsingum til okkar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum upplýsingar til að viðhalda reikningnum þínum, veita þér þjónustu, lagaskyldur, leysa úr deilum eða framfylgja öðrum gildandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og valmöguleikar

Eftir því hvar þú býrð gæti átt einhver eða öll réttindi sem talin eru upp hér að neðan varðandi persónuupplýsingar þínar. Þessi réttindi þó ekki algild, geta aðeins átt við að kveðja eru þessar og í vissum tilfellum gætum við sent beiðni þinni eins og lögin leyfa.

• Réttur til aðgangs/vitundar.  Þú gætir átt rétt á að óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til eyðingar.  Þú gætir átt rétt á að óska eftir því að við eyðum persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Réttur til leiðréttinga.  Þú gætir átt rétt á að biðja okkur um að leiðrétta rangar persónuupplýsingar sem við geymum um þig.
• Réttur til flytjanleika.  Þú gætir átt rétt á að fá afrit af þeim persónuupplýsingum sem við geymum um þig og óska eftir að við flytjum þær til þriðja aðila, við ákveðnar fréttir og með ákveðnum undantekningar.
• Umsjón með samskiptastillingum.  Við gætum sent þér kynningarpóst og þú getur hvenær sem er afþakkað móttöku þeirra með því að nota afskráningarmöguleikann sem birtist í tölvupóstinum okkar til þín. Ef þú afþakkar gætum við samt sem áður sent þér póst sem ekki er kynningarefni, svo sem um reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur gert.

Þú getur nýtt þér þessi réttindi þar sem þau eru tekin fram í þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Til að fá frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og öll réttindi sem þú gætir haft, þar á meðal réttindi sem innihalda gögnum sem Shopify vinnur úr, getur farið https://privacy.shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta nein þessara réttinda. Við gætum þurft að staðfesta hvort þú ert áður en við getum gert úr beiðnum þínum, eins og það er heimilt að vera samkvæmt gildandi lögum. Í samræmi við gildandi lög getur þú tilnefnt viðurkenndan fulltrúa til að leggja fram beiðni fyrir þína hönd til að nýta réttindi þín. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá fulltrúa munum við krefjast þess að fulltrúinn leggi fram sönnun fyrir því að þú hafir heimilað honum að starfa fyrir þína hönd og við gætum þurft að staðfesta hvort þú ert beint hjá okkur. Við munum svara beiðni þinni tímanlega eins og samkvæmt gildandi lögum.

Kvartanir

Ef þú hefur kvartanir um hvernig við vinnum með persónuupplýsingum þínum, vinsamlegast hefur samband við okkur með því að ekki samskiptaupplýsingar sem gefnar eru upp hér að neðan. Þú gætir átt rétt á að afgreiða okkur með því að hafa samband við okkur með því að ekki samskiptaupplýsingar sem gefnar eru upp hér að neðan, eða leggja fram kvörtun hjá persónuverndarstofnun á þínu svæði, allt eftir því hvar þú býrð. Fyrir EES-svæðið er að finna lista yfir ábyrgar eftirlitsstofnanir með persónuvernd  hér  .

Alþjóðlegar millifærslur

Vinsamlegast athugið að við gætum flutt, geymt og fengist úr persónuupplýsingum þínum út fyrir það land sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar út úr Evrópska efnahagssvæðinu eða Bretlandi munum við reiða okkur á viðurkenndar flutningsleiðir og staðsetja samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða aðra sambærilega samninga sem gefnir eru út af lögbærum eftirliti, eftir því sem flutningurinn er eins og við á, nema flutningurinn sé til lands sem hefur verið staðfestur.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu öðru hvoru, þar sem á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarlegum aðstæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á þessari vefsíðu, uppfæra dagsetninguna „Síðast uppfært“ og tilkynna eins og gildandi lög kveða á um.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta þér einhver réttindi sem þér standa til boða, vinsamlegast hringdu í okkur eða sendu okkur póst á info@codezero.is eða hafðu samband við okkur að Þorrasölum 1-3, Kópavogi, 201, IS. Í samræmi við gildandi persónuverndarlög erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsingu þinni.